FAQs

Fragen? Kein Problem – hier findest du die wichtigsten Infos rund um Bestellung, Versand, Gravur und mehr. Wenn doch noch etwas unklar bleibt, melde dich einfach bei uns – wir helfen dir gerne weiter!

Aus welchen Materialien bestehen eure Produkte?

Unsere Produkte werden aus hochwertigem, nachhaltigem Holz gefertigt. Wir legen Wert auf natürliche Materialien und eine umweltfreundliche Produktion.

Bietet ihr auch Sonderanfertigungen an?

Ja, wir fertigen auf Anfrage auch Sonderanfertigungen an. Schreib uns einfach eine Nachricht mit deinen Wünschen, und wir prüfen die Umsetzungsmöglichkeiten.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Nicht personalisierte Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Personalisierte Artikel sind leider vom Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell für dich angefertigt wurden.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden mit Liebe in Südtirol gefertigt – von der ersten Holzverarbeitung bis zur individuellen Gravur.